Author - Mardo Carneiro

Como a Gestão de KPIs pode ajudar no seu alcance de objetivos

Se é verdade a máxima “só é possível gerenciar aquilo que se mede”, isso já responde o porquê de promover uma gestão de KPIs. Afinal, é por meio de indicadores que se obtém o diagnóstico rápido de qualquer situação gerencial, favorecendo uma rápida tomada de decisão. Ou seja, são essas métricas que, sensíveis às oscilações do mercado — ou mesmo a aspectos internos —, oferecem subsídio para que os gestores intervenham em tempo hábil caso algo esteja errado. E essa sistemática [...]

Aprenda como inovar na gestão pública

A gestão pública enfrenta uma crise de imagem. A mídia tenta desacreditar o governo se valendo da desinformação existente com relação às diferenças de funcionamento entre os setores público e privado. No entanto, o cenário no âmbito público é marcado pela escassez de recursos e rigidez de processos, frente a um setor privado ágil e dotado de recursos, o que pode desmotivar, mas que, ao mesmo tempo, se mostra propício para a inovação. Essa inovação se manifesta de diversas maneiras: desde [...]

Veja as habilidades essenciais para um gestor público

A sociedade exige que a administração pública seja cada vez mais eficiente, veloz e transparente. Em um momento de crise econômica, o gestor público não precisa apenas cortar gastos, mas também criar alternativas para atrair investimentos (reduzir a burocracia, diminuir a carga tributária, dentre outras). Com dificuldades de manter as contas em dia, muitas pessoas passaram a utilizar, com mais frequência, os serviços públicos de educação e saúde. Isso faz com que o planejamento e a flexibilidade de trabalhar com [...]

Entenda como funciona a Governança na área pública

A Administração Pública é o conjunto de instituições governamentais, serviços e agentes, instituídos pelo Estado, cujo objetivo se baseia na supremacia do interesse público, que configura a possibilidade de restringir direitos individuais para garantir as prerrogativas da coletividade. O Estado deve se especializar para garantir a prestação do serviço com eficiência, e em determinados momentos é preciso transferir essa execução para outras pessoas jurídicas. Por esse motivo, há uma divisão entre Administração Direta (União, Estados, Distrito Federal e Municípios) e [...]

Entenda a importância do dashboard para gestão pública

Os dashboards podem ser entendidos como um painel de informações. Nas empresas privadas, geralmente, são recursos usados por investidores, empresários e líderes, a fim de tomar conhecimento do status de diferentes áreas do negócio. De modo similar, o dashboard para a gestão pública proporciona ao gestor o acesso a dados consolidados a partir de diferentes fontes, e com a vantagem de serem informações de fácil leitura e interpretação, que dispensa a análise de diferentes documentos. Em síntese, os dashboards apresentam gráficos, [...]

5 passos para um bom planejamento estratégico empresarial

Mais do que um simples documento, o planejamento estratégico empresarial é um direcionador essencial para as empresas. Entidades que nascem sem planejamento estão fadadas ao fracasso ou, no mínimo, entregues à própria sorte, vulneráveis em um mercado de concorrência cada vez mais selvagem. Em síntese, o planejamento estratégico deve ser capaz de definir qual o panorama atual da empresa, onde se pretende ir e quais ações desenvolver para chegar até lá. E a elaboração desse planejamento exige a análise de diversas variáveis, [...]

Conheça as melhores práticas para uma sucessão empresarial de sucesso

A sucessão empresarial é um momento inevitável para a maioria das empresas. Ainda assim, costuma gerar desconfiança e apreensão em todos os envolvidos, sucessores e sucedidos. Nesse sentido, para que esse processo se torne menos traumático e com maiores chances de êxito, basta seguir algumas orientações e dar cada passo no devido tempo, sem pressa e sem desespero. Então continue lendo nosso post para entender as melhores práticas para uma sucessão empresarial de sucesso! O que é sucessão empresarial Antes de falarmos propriamente [...]

Planejamento estratégico, tático e operacional: qual a diferença?

Ainda que alguns acreditem que mover esforços de planejamento seja uma mera escolha, planejar é fundamental para que se alcance o sucesso de uma organização. É por meio dele que são definidos os anseios da empresa e desenvolvidas as formas de se alcançar esses objetivos. Mas para que as ações de planejamento sejam, de fato, assertivas, é necessário promover o envolvimento do pessoal dos mais variados níveis, desenvolver uma comunicação clara e coordenar as atividades de maneira alinhada ao alcance das [...]

Como fazer desdobramento de metas de forma eficiente?

Para crescer, toda organização precisa estabelecer metas. São elas que direcionam as decisões, mostrando aonde a empresa deseja chegar. Porém, torná-las realidade exige ações concretas, geralmente executadas de forma coordenada por vários setores, e por isso é preciso "traduzi-las" em objetivos e tarefas específicas — trata-se do desdobramento de metas.  Mas será que é realmente necessário trabalhar no desdobramento de metas? Trata-se de mais um processo burocrático ou ele realmente interfere nos resultados da empresa? Como realizá-lo? A importância do desdobramento de metas Os [...]

Escritório de projetos em prefeituras: entenda a importância

O escritório de projetos (ou Project Management Office — PMO) é uma estrutura de gerenciamento que objetiva criar parâmetros para os processos de governança relativos a projetos. A função desse escritório é otimizar o uso dos recursos, instituir uma metodologia, propor e difundir ferramentas e técnicas de gerenciamento a serem usadas por toda a entidade. Todavia, são muitas as funções que um PMO pode assumir na gestão pública. Logo, é preciso que seu papel seja bem especificado e definido, ensejando uma [...]